Metro de Santiago, el mal menor

19:10 horas. Estación Los Leones. Mi acompañante pregunta “¿Esperamos el cambio de tarifa?”, “Ok”. Fuimos a dar una vuelta por el Paseo Las Palmas mientras el tiempo corría y eso implicaba ahorrarse algunos pesos que nunca están demás cuando la cesantía ataca tu presupuesto.
19:30 horas. Estación Los Leones: caos absoluto. Más parecía una sucursal del Banco Estado a las 13:55 horas que el Metro. De hecho, hasta ir al banco es más organizado que tratar de comprar un boleto, cargar la multivía o pasar por el torniquete. Faltaba la voz en off del locutor del Club Hípico que anunciara “Preparados, listos, fuera!”, pero aunque nos comportemos como animales en momentos como ése, la voz del Metro nos anunciaba parsimónicamente “Señores pasajeros, a partir de este momento comienza el horario unitario rebajado”. Todos se amontonan para pasar primero. ¿Cuál es el apuro?. Estoy segura de que, a lo menos, el 90% de los que estábamos allí habíamos hecho hora para pagar menos.
Inocentemente, me abrí paso entre la multitud de empujones y viejas que se me colaron me acerqué al torniquete y al acercar la tarjeta un desagradable pitido anunció “saldo insuficiente”. Plop. Al darme vuelta miré para todos lados y sólo veía mucha gente. Dolor de cabeza. Hambre. Busqué en el caos a los vendedores de boletos que están fuera de la boletería para “evitar” este tipo de atochamientos. Nada. Filas para todos lados. Le pregunté a alguien si en esa fila podía cargar mi tarjeta. Yo creo. Mala respuesta. Esperar. Tratar de mantener la paciencia. Cuando ya faltaban sólo 3 personas para mi turno veo el cartel “¿solo venta de boletos?” Pf.
19:40 horas. Estación Los Leones, andén con dirección a San Pablo. Se detiene el Metro absolutamente repleto. Nadie se baja ni se mueve. Siguiente por favor. Se repite la escena tres veces hasta que se baja una persona que permite que subamos 5. 20:00 horas. Estación Los Héroes, combinación con línea 2. Bajo, aprovecho de respirar un poco y camino hacia el andén siguiente. Llega mi último metro del día. “Señor pasajero, deje bajar antes de subir”. Mientras espero que desciendan los pasajeros, recibo un fuerte empujón. Ya estoy adentro. ¿Les suena conocido?.